Empresa y Empleo - Vélez-Málaga
General
jueves, 29 octubre 2015
jueves, 29 octubre 2015
Taller | Herramientas online en la atención al cliente
Andalucía Emprende, Fundación Pública Andaluza
El taller se va a celebrar el 29 de octubre de 2015 (jueves) en horario de 10:00 a 12:00 horas en el Centro Cultural Villa de Nerja, sito en C/ Granada, 45 de Nerja.
El objetivo del taller es mostrar herramientas y soluciones amigables de atención al cliente a través de las nuevas tecnologías.
Acercar al emprendedor y PYMES a las nuevas formas de comunicación bidireccional.
El programa del evento es el siguiente:
- Comunicación con el cliente: la llegada de la tecnología.
- Soluciones de marketing para el email: email marketing. Plataformas
- Soluciones de marketing para el movil: el mobile marketing. Plataformas.
- Internet + redes sociales: revolución en la comunicación:
- Mensajería instantánea
- Software de comunicación.
- Twitter y la atención al cliente.
- Whatsapp y la atención al cliente.